在中國的大地上，大金空調(diào)作為日資品牌經(jīng)過十幾年的穩(wěn)健發(fā)展，建立了良好的口碑。先進(jìn)、環(huán)保、節(jié)能的產(chǎn)品以及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)使大金在激烈的競爭中立于不敗之地。從首推嵌入式空調(diào)到倡導(dǎo)變頻化道路，再到冷媒技術(shù)專利，大金堅(jiān)持走創(chuàng)新之路，力倡環(huán)保，促進(jìn)了空調(diào)行業(yè)的發(fā)展和變革。

擁有大金中國副總經(jīng)理以及華北營業(yè)統(tǒng)括部總監(jiān)雙重頭銜的工藤明忠，以其穩(wěn)重、健談和極強(qiáng)的親和力感染著整個(gè)團(tuán)隊(duì)，他熱愛高爾夫、乒乓球等各種體育運(yùn)動(dòng)，并且技術(shù)精湛。在大金的發(fā)展上，他同樣力求完美，精益求精，在企業(yè)成長之路上不斷創(chuàng)新，為行業(yè)的發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。

【時(shí)間】2011年8月 24日

【地點(diǎn)】大金(中國)投資有限公司 華北營業(yè)統(tǒng)括部 貴賓室

【記者】吳瓊

【嘉賓】大金(中國)投資有限公司 副總經(jīng)理兼華北營業(yè)統(tǒng)括部總監(jiān) 工藤 明忠


大金（中國）投資有限公司副總經(jīng)理兼華北營業(yè)統(tǒng)括部總監(jiān) 工藤 明忠
以下為訪談實(shí)錄：

記者：非常感謝您接受我們搜狐家居的采訪，大金作為世界知名品牌，在中國市場也占據(jù)著很大的市場份額。首先您能跟我們分享一下大金在中國目前的發(fā)展情況嗎？

工藤 副總：大金現(xiàn)在在中國市場做得比較大，在空調(diào)行業(yè)中做得比較好，我覺得這只是一個(gè)結(jié)果而已，取得這些成績關(guān)鍵在于大金進(jìn)入中國市場時(shí)的主導(dǎo)思想。我是88年進(jìn)入日本大金公司工作的，我記得94年我們組織團(tuán)隊(duì)到中國來進(jìn)行考察，準(zhǔn)備將來在中國設(shè)立公司，在中國開展空調(diào)的業(yè)務(wù)。當(dāng)時(shí)我們拜訪了一些率先進(jìn)入中國市場的日資企業(yè)，并跟很多行業(yè)進(jìn)行了交流，當(dāng)時(shí)給我一個(gè)非常奇怪的印象，很多企業(yè)不愿意將當(dāng)時(shí)最先進(jìn)的產(chǎn)品投放到中國市場。他們認(rèn)為中國還是一個(gè)發(fā)展中國家，不用拿最先進(jìn)的產(chǎn)品過來，利用老型號的產(chǎn)品在中國就可以賺錢。

拿最先進(jìn)的產(chǎn)品到中國來

在中國進(jìn)行了將近一年時(shí)間的考察，我感覺到中國和日本是完全不一樣的，日本是一個(gè)比較均一的市場，從市場角度的來說，可能像一個(gè)鵝蛋形一樣，大部分都是中產(chǎn)階級。但是在中國的話，這個(gè)市場跟日本不一樣。它不是均一的，而是一個(gè)金字塔型的。既有大眾化、比較低端的，也有高端的，而且高端群體還是挺大的。我當(dāng)時(shí)跟公司的領(lǐng)導(dǎo)建議，大金如果要到中國來發(fā)展的話，我們絕對不能去模仿其他企業(yè)，拿兩三年前的模具和款式進(jìn)來，我們要在中國發(fā)展，就必須要拿最先進(jìn)的產(chǎn)品到中國來。

首推嵌入式空調(diào) 贏得消費(fèi)者認(rèn)可

可能空調(diào)行業(yè)的人都知道，大金95年底在中國成立了公司，96年開始生產(chǎn)，當(dāng)時(shí)我們在上海的工廠，可以說是中國第一家批量生產(chǎn)天花板嵌入式空調(diào)的廠家。現(xiàn)在我們看到天花板嵌入式空調(diào)，覺得這是理所當(dāng)然的，但當(dāng)時(shí)96年、97年推這個(gè)產(chǎn)品是很難的，首先客人不了解，因?yàn)榍度胧降目照{(diào)看不見，只看到一個(gè)面板。經(jīng)銷商也覺得嵌入式空調(diào)在安裝上很難操作。針對這樣一個(gè)情況，我們克服重重困難，在上海建立大金工廠的同時(shí)，設(shè)立了一個(gè)研修所，而且獲得了上海市勞動(dòng)局的認(rèn)定。這個(gè)研修所畢業(yè)的人，可以拿到空調(diào)上崗證。我們一年進(jìn)行了一千多人的培訓(xùn)，這項(xiàng)工作現(xiàn)在還在持續(xù)，現(xiàn)在在北京、廣州也都設(shè)立了研修所。正是因?yàn)槲覀儗��?jīng)銷商的技術(shù)人員、安裝人員進(jìn)行培訓(xùn)，他們才知道怎么安裝嵌入式空調(diào)、理解到嵌入式與柜機(jī)相比的多種優(yōu)點(diǎn)。首先嵌入式空調(diào)空氣的分布是比較均勻的，其次就是節(jié)省空間，特別在寸土寸金的商界里，如果放一個(gè)柜機(jī)的話，會(huì)造成空間的浪費(fèi)。所以大金推出嵌入式以后，得到了整個(gè)行業(yè)的客戶和經(jīng)銷商的認(rèn)可，其他廠家也競相模仿，都來做嵌入式，這是給我印象最深的一個(gè)變化。

大金在中國能夠發(fā)展到現(xiàn)在最重要的是在產(chǎn)品方面不斷引進(jìn)最先進(jìn)的產(chǎn)品。加上大金的全球戰(zhàn)略定位，在世界各地，比如中國、歐洲以及日本、美國都在同時(shí)生產(chǎn)、銷售我們研發(fā)出來的最先進(jìn)的產(chǎn)品。我覺得這一點(diǎn)是中國市場，包括用戶、設(shè)計(jì)人員對大金認(rèn)可的一個(gè)最大的原因。

高端產(chǎn)品 大眾化價(jià)格

記者：那么大金空調(diào)面向的主要是高端的客戶群？

工藤 副總：可以這樣說。我覺得市場定位必須要明確。因?yàn)橹袊�的市場是一個(gè)金字塔，必須要明確我是在金字塔的上面的三分之一，還是下面的三分之一。大金就是明確了這樣一個(gè)高端的定位，當(dāng)然高端并不是說我們大金空調(diào)價(jià)格高，而是我們在中國推廣最先進(jìn)的、最節(jié)能的、最環(huán)保的產(chǎn)品，讓客戶認(rèn)可大金。

價(jià)格方面，我們也在不斷努力，包括批量生產(chǎn)來降低成本，在價(jià)格方面讓客戶易于接受。可能以十年前的概念，會(huì)覺得大金的產(chǎn)品很貴，但發(fā)展到現(xiàn)在，大金與普通的機(jī)型產(chǎn)品在價(jià)格上的差距是越來越小的。我舉個(gè)例子來說，記得原先我們直流變頻的三冠王的機(jī)器剛上市的時(shí)候，要賣八九千，當(dāng)時(shí)國內(nèi)因?yàn)樽冾l比較少，定頻的同等機(jī)型賣三千左右。但是兩三年前我們推出E-MAX系列的產(chǎn)品的時(shí)候價(jià)格定在四千多，相比其他定頻機(jī)器三千多的售價(jià)，可以明顯感受到價(jià)格差距變得很小了。

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